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HIKVISION Kamera: Download fehlgeschlagen / Download failed beim Versuch Aufzeichnungen herunterzuladen

Möchte man bestimmte Aufzeichnungen aus der Liste der vorliegenden aufgezeichneten Ereignisse der Kamera herunterladen, funktioniert dies häufig nicht so wie geplant. Es können dabei 2 Symptome auftreten:

Liste der vorliegenden Aufzeichnungen

Schilderung des Problems

  1. Der Downloadbalken läuft zwar und es sieht alles gut aus, aber wenn man dann am eingestellten Speicherort nachsieht, liegt keine heruntergeladene Datei vor.
  2. Man hat den Speicherort sauber auf ein z.B. lokales Verzeichnis auf einem Rechner eingestellt. Der Download startet gar nicht verbunden mit der Fehlermeldung „Download fehlgeschlagen / Download failed“.

Lösung

  1. Den verwendeten Browser unter Windows mit Administratorrechten starten
  2. Den Speicherort sauber auf ein lokales Laufwerk und Verzeichnis einstellen (z.B. c:\temp)
  3. Herunterladen
Zum Herunterladen am Besten ein lokales Laufwerk und Verzeichnis verwenden

HIKVISION: Fehler beim Installationsverzeichnis des NAS-Servers

Die Meldung: „Fehler beim Installationsverzeichnis des NAS-Servers; Ungültiges Verzeichnis“ wirft bei mir die HIKVISION DS-2CD2042WD-I wenn man versucht unter „Konfiguration / Speicherverwaltung / Netzlaufwerk“ ein NAS-Laufwerk per SMB anzubinden.

Das Web und seine Foren brachten mich nicht so richtig weiter, also habe ich experimentiert. Folgendes hat bei mir gut funktioniert:

  1. NAS-Laufwerksfreigabe mit einer Quota versehen. Ich habe 500 GB genommen. Anscheinend kann ohne Quota die Kamera ansonsten nicht die Größe der NAS-Laufwerksfreigabe ermitteln, bzw. die könnte bei großen Speicherkapazitäten über dem liegen, was die Kamera adressieren kann. Die o.a. Größe schluckt die Kamera aber problemlos. Größere Kapazitäten habe ich nicht getestet.
  2. Username der Freigabe scheint unkritisch zu sein. Hier habe ich sogar mit Sonderzeichen und einer gewissen Länge keine Probleme gehabt.
  3. Vorsicht aber beim Passwort. Dieses sollte offensichtlich nicht zu lang sein. Zumindest brachte bei der Verzicht auf:
    1. Sonderzeichen
    2. Nicht länger als 8 Zeichen

den entscheidenden Durchbruch.

Hoffe das hilft.

 

HIKVISION Kamera – Stream abrufen


Mir liegt eine Hikvision Kamera 2CD2042WD vor. Das Abrufen eines Streams funktioniert hier über das RTSP-Protokoll, z.B. mit VLC:

Zu unterscheiden sind der Hauptstream „1“ und der Substream „101“:

rtsp://IP/Streaming/Channels/1
rtsp://IP/Streaming/Channels/101

Für diejenigen, die gleich noch User und Passwort einbauen wollen:

rtsp://user:password@IP/Streaming/Channels/1
rtsp://user:password@IP/Streaming/Channels/101

Ab der Firmware 5.5.53 funktionieren die o.g. URL zumindest bei mir nicht mehr, aber die nachfolgenden funktionieren dann:

rtsp://user:password@IP/ISAPI/Streaming/Channels/1
rtsp://user:password@IP/ISAPI/Streaming/Channels/101

Die Streams lassen sich in der Kamera-Weboberfläche einzeln konfigurieren:

HIKVISION Kamera – Einzelbild abrufen

Ein Einzelbild auf den HIKVISION Kameras kann man recht einfach abrufen. Entscheidend ist, dass man ein paar Feinheiten beachtet, denn über die verschiedenen Firmware-Versionen hinweg hat sich immer mal wieder was geändert, bzw. funktioniert dann nicht mehr.


Bis zur Firmware 5.5.5 hat die nachfolgende Methode funktioniert. Ab 5.5.53 siehe weiter unten.

http(s)://USER:PASSWORD@IP:PORT/Streaming/channels/1/picture?snapShotImageType=JPEG 

Zudem muss man hier bei der Firmware 5.5.0 noch eine Einstellung unter Netzwerk/Erw. Eintellungen/Integrationsprotokoll/“Hikvision CGI aktivieren„, die standardmäßig deaktiviert ist. Die muss man noch anschalten, dann funktioniert alles.


Ab der Firmware 5.5.53 funktioniert zumindest bei mir diese Methode nicht mehr und erzeugt die folgende Fehlermeldung:

HTTP request sent, awaiting response… 405 Method Not Allowed

Ich habe dann herausgefunden, dass es mit der nachfolgenden URL wieder funktioniert:

http(s)://USER:PASSWORD@IP:PORT/ISAPI/Streaming/channels/101/picture?snapShotImageType=JPEG

Trendnet TV-IP314PI kann mit HIKVISION Firmware betrieben werden

Etliche Käufer von Trendnet IP-Kameras beschäftigen sich früher oder später mit der Frage, ob man die Kamera von Trendnet nicht auch mit einer Firmware von HIKVISION betreiben kann. Schon alleine vom optischen Eindruck der von den beiden Unternehmen angebotenen IP-Kameras drängt sich diese Frage auf, denn es ist deutlich erkennbar, dass die Hardware sich wie ein Ei dem anderen gleicht.

Es gibt aber auch sehr gute Gründe dies zu tun, denn die Firmware von HIKVISION ist deutlich ausgereifter und vom Funktionsumfang her der von Trendnet klar überlegen.

Mir lag eine Trendnet TV-IP314PI vor.

 

Die Kamera sieht nicht ganz genau so aus wie andere Kameras aus der HIKVISION-IP-Kameraserie. Die wesentlichen Daten sprachen aber dafür, dass es sich um ein Modell von HIKVISION aus der R6-Plattform handeln könnte.

Und in der Tat ließ sich völlig problemlos die letzte Firmware aus dieser Plattform auf die Kamera updaten. Standardmäßig geht das über das Wartungsmenü im Trendnet-Webfrontend der Kamera. Die Datei „digicap.dav“ aus dem Zip-Archiv einfach angeben und updaten. Kamera startet neu und dann sollte man schon die neue HIKVISION-Oberfläche auf der Kamera sehen können. Sollte es Probleme auf der Trendnet-Kamera mit dem Update geben wie z.B. „Update failed“ so empfehle ich diesen Artikel.

Die von mir verwendete Firmware findet man bei HIKVISION (siehe unten). Sollte Sie dort nicht mehr auffindbar sein, so habe ich den Stand zum Zeitpunkt des Artikels hier an den Beitrag angehängt. Sie sollten aber immer schauen, ob es nicht schon eine neuere Version gibt. Inzwischen ist die Version 5.5.0 aktuell. Ich habe diese hier noch angefügt.

Downloads

Ordner bei HIKVISION mit der Firmware für IP-Kameras der R6-Plattform

IPC_R6_EN_STD_5.4.5_170124

IPC_R6_EN_STD_5.5.0_170725

 

Firmware Update 5.5.53 HIKVISION DS-2CD2042WD-I – eine kleine Anleitung

Manche Hersteller machen einem das Leben nicht ganz so einfach, wenn es um das Thema Firmware Update geht. Bei einer IP-Kamera von HIKVSION, der DS-2CD2042WD-I fand ich es besonders speziell.

Man scheitert nämlich schon auf der Download-Seite von HIKVISION daran, die richtige Datei zum Update zu finden. Deshalb hier eine Anleitung.

HIKVISION stellt eine praktische Excel-Tabelle bereit aus der man ablesen kann in welchem Download-Ordner man das Update finden kann.

Ich habe sie an diesen Artikel angehängt:

List of IPC R0,R1,R2,R3,R4,R6,R7_ V2.1

Wie man aus der Tabelle ablesen kann, befindet sich das Modell DS-2CD2042WD-I in der Spalte der Tabelle die mit „R6“ beginnt und dann mit der Firmware-Version weitergeht. „R6“ merken wir uns. Denn diese Information brauchen wir auf der Download-Seite:

http://www.hikvisioneurope.com/portal/

Wir klicken dann auf „portal“ und dann auf „Technical Materials“ dann auf „00 Network Camera“ und dann auf „00 Product Firmware“ und dann auf „R6 platform (….)“. Wenn sie es kürzer wollen, können sie den nachfolgenden Link verwenden:

Link

Jetzt sind wir da wo wir hin wollen. Sie finden in dem Verzeichnis dann die richtige Firmware-Datei. Die aktuellste Version ist 5.5.53:

Link

Anbei noch der direkte Download-Link auf die passende ZIP-Datei in der sich nur eine einzige Datei befindet, die man dann auf der Kamera als Update einspielen kann:

Link auf IPC_R6_EN_STD_5.5.53

Link auf IPC_R6_EN_NEU_5.5.53

[Hinweis: in der Version 5.5.53 veröffentlich Hikvision plötzlich zwei unterschiedliche Dateien zum Download, die sich in der Benennung durch STD oder NEU unterscheiden. Es gibt seitens Hikvision keinen Hinweis in welcher Form sich diese Versionen unterscheiden. Wenn jemand rausfindet wie sich diese Versionen unterscheiden, gerne in den Kommentaren posten]

In den dazu passenden Release-Notes könnt ihr nachlesen, ob das Update für Euer Hikvision-Kameramodell geeignet ist. [Für die Version 5.5.53 hat Hikvision leider noch keine Release-Notes veröffentlicht.] Als Link habe ich deshalb die Release-Notes für 5.5.5 dringelassen.

Link

Hoffe das hilft weiter ….

Und falls es die beiden Dateien nicht mehr zum Download gibt, anbei hier noch von meiner Seite:

Firmware Version 5.5.53

IPC_R6_EN_STD_5.5.53_180730

IPC_R6_EN_NEU_5.5.53_180730

Firmware Version 5.5.5

IPC_R6_EN_STD_V5.5.5_Build180111

IPC V5.5.5 R6 Release Note–External

Firmware Version 5.5.0

Firmware V5.5.0 Release Note

IPC_R6_EN_STD_5.5.0_170725